3.9. Специалист Библиотеки, выполняющий функции дежурного консультанта, в вежливой и корректной форме консультируют заявителя по использованию справочно-поискового аппарата Библиотеки, баз данных, по методике самостоятельного поиска документов. Максимальное время консультирования специалистом заявителя по использованию справочно-поискового аппарата, баз данных – 6 минут.
3.10. Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату Библиотек и электронным базам данных осуществляется в срок не более 10 минут с момента обращения заявителя.
3.11. Предоставление доступа к электронным базам данных в помещениях Библиотеки в случае, если она не являются правообладателями баз данных, включает:
— авторизацию заявителя для доступа к базам данных;
— занесение специалистом Библиотеки сведений о заявителе в соответствующую базу данных.
3.12. Пользование заявителем базами данных осуществляется в течение установленного Библиотекой времени.
3.13. Библиотека обеспечивает пополнение библиографической информации о единицах хранения муниципального библиотечного фонда.
3.14. Информация о библиографических ресурсах Библиотеки, представляемая заявителю, содержит следующие данные о запрашиваемом издании:
автор;
заглавие;
ISBN;
место издания;
год издания;
издательство;
объем документа (в страницах или мегабайтах);
местонахождение документа (в виде краткого названия библиотеки – держателя издания и/или шифра хранения).
3.15. Для предоставления муниципальной услуги через Интернет, заявитель должен обратиться к Интернет-сайту Библиотеки.
Предоставление муниципальной услуги Библиотеки осуществляется по определенным Библиотекой электронным формам в момент обращения заявителя к Интернет-сайту.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13